Coordonnées

Coordonnées

Pour toute question concernant une commande, un produit, une livraison, un retour, un remboursement, une garantie, une réclamation ou l’exercice de vos droits, veuillez utiliser en priorité le formulaire de contact disponible sur le présent site.




Service client

Marque : sippycupandstack

Site : sippycupandstack.com

E-mail : clientservice@sippycupandstack.com

Téléphone : +1 (215) 483-7162

Adresse : 425 S WALNUT ST APT 6, WEST CHESTER, PA, 19382




Horaires du service client

Du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00.

Le délai de réponse peut être plus long les week-ends et les jours fériés.




Demandes liées aux commandes

Pour toute demande concernant l’état d’une commande, une modification, une annulation avant expédition, un suivi logistique ou un problème de livraison, veuillez transmettre votre demande via le formulaire de contact du présent site en indiquant votre numéro de commande.




Retours et remboursements

Les demandes de retour, de rétractation, de remboursement ou de signalement d’un produit endommagé ou non conforme doivent être soumises via le formulaire de contact du présent site.

Lorsque cela est nécessaire à l’examen de la demande, des photographies du produit, de l’emballage ou de l’étiquette de transport peuvent être demandées.




Protection des données personnelles

Les demandes relatives à l’accès, à la rectification, à l’effacement, à la limitation, à l’opposition, à la portabilité ou au retrait du consentement concernant les données personnelles doivent également être transmises via le formulaire de contact du présent site.




Délai de réponse

Les demandes sont traitées dans les meilleurs délais pendant les jours ouvrés. Certaines demandes nécessitant une vérification auprès d’un transporteur, d’un prestataire de paiement ou d’un autre partenaire peuvent demander un délai supplémentaire.

Les délais légaux applicables aux remboursements, garanties, droits des consommateurs ou demandes relatives aux données personnelles restent pleinement applicables.